Terakhir diperbarui: Januari 2026
Selamat datang di Cinta Damai Group Website. Halaman Kebijakan Layanan ini mengatur syarat, ketentuan, dan ketentuan penggunaan layanan yang disediakan oleh Cinta Damai Group. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh kebijakan ini.
1. Ruang Lingkup Layanan
Cinta Damai Group menyediakan layanan jasa sewa dan operasional alat berat, khususnya eksavator Hitachi , yang meliputi namun tidak terbatas pada:
- Pekerjaan pembukaan dan pembersihan lahan
- Pekerjaan konstruksi dan pekerjaan sipil
- Pembuatan dan perbaikan drainase
- Pekerjaan perkebunan dan pertanian
- Pekerjaan penggalian dan perataan tanah
Layanan dilaksanakan sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui bersama antara Cinta Damai Group dan klien.
2. Prosedur Pemesanan Layanan
Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui:
- Website resmi Cintadamaigroup.com
- Kontak telepon atau WhatsApp resmi Cinta Damai Group
- Kesepakatan langsung secara tertulis
Klien wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap terkait lokasi pekerjaan, jenis pekerjaan, durasi, serta kondisi lapangan.
3. Harga dan Pembayaran
- Harga layanan ditentukan berdasarkan jenis pekerjaan, durasi sewa, lokasi proyek, dan tingkat kesulitan pekerjaan.
- Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan (harian, borongan, atau termin).
- Uang muka (DP) dapat diberlakukan sebelum pekerjaan dimulai.
- Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan.
4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Penyedia Layanan
Cinta Damai Group berkewajiban untuk:
- Menyediakan unit alat berat dalam kondisi layak operasional
- Menyediakan operator berpengalaman dan kompeten
- Melaksanakan pekerjaan sesuai standar keselamatan kerja
- Menjaga profesionalisme dan ketepatan waktu
5. Kewajiban dan Tanggung Jawab Klien
Klien bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan akses lokasi kerja yang aman dan dapat dijangkau alat berat
- Memastikan kondisi lapangan sesuai dengan informasi yang diberikan
- Menyediakan izin yang diperlukan terkait lokasi pekerjaan
- Menjamin keamanan area kerja dari gangguan pihak ketiga
6. Keselamatan Kerja
Cinta Damai Group mengutamakan keselamatan kerja selama operasional alat berat. Klien wajib mendukung penerapan standar keselamatan di lokasi proyek, termasuk pembatasan area kerja dan pengamanan lingkungan sekitar.
7. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang
- Pembatalan layanan harus diberitahukan minimal 1 (satu) hari sebelum jadwal pekerjaan.
- Penjadwalan ulang dapat dilakukan berdasarkan kesepakatan bersama.
- Biaya tertentu dapat dikenakan apabila pembatalan dilakukan secara mendadak.
8. Force Majeure
Cinta Damai Group tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan layanan akibat keadaan di luar kendali, seperti bencana alam, cuaca ekstrem, kerusuhan, kebijakan pemerintah, atau kondisi force majeure lainnya.
9. Batasan Tanggung Jawab
Cinta Damai Group tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan
- Kerusakan yang disebabkan oleh kondisi lapangan yang tidak sesuai informasi
- Gangguan operasional akibat faktor eksternal di luar kendali kami
10. Perubahan Kebijakan Layanan
Cinta Damai Group berhak mengubah Kebijakan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website resmi Cinta Damai Group dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
11. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
12. Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Layanan ini, silakan menghubungi kami melalui:
Cinta Damai Group
Kontak